A www.commergo.com adatvédelmi irányelvei
TÁJÉKOZTATÓ A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL az új, 2016/679/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet (ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET – GDPR) 13. cikke értelmében és céljából.
Adatkezelő
Primis di Paolo De Felice, Viale G.Puccini, 1368 – 55100 Lucca, Olaszország
Az adatkezelő e-mail címe: info@commergo.com
Az Ön biztonsága fontos számunkra. Ha kérdése van az adatvédelmi módszereinkkel kapcsolatban, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: info@commergo.com
Gyűjtött adatok
A megrendelések feldolgozása és kiszállítása, valamint a kérések kezelése érdekében a következő adatokat gyűjtjük.
A weboldalunkon gyűjtött személyes adatok közé tartoznak: sütik; használati adatok; telefonszám; e-mail cím; keresztnév; vezetéknév; foglalkozás; megye; állam; nemzet; irányítószám; város; cím; cégnév; adószám; adattípusok; adószám; felhasználónév; weboldal; jelszó; társadalombiztosítási szám (SSN); számlázási cím; szállítási cím; házszám; előtag; nyelv; becenév; a szolgáltatás használata során közölt adatok; fizetési információk; vásárlási előzmények; felhasználók száma; eszközinformációk; munkamenet-statisztikák; város szélességi foka; város hosszúsági foka; böngészőinformációk; a szolgáltatás használata során közölt adatok; univerzálisan egyedi azonosító (UUID).
Hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel az adatait?
A feldolgozás módjai
Megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk a személyes adataihoz való jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés megakadályozása érdekében. A feldolgozást informatikai eszközökkel, szervezési módszerekkel és a megadott célokhoz szigorúan kapcsolódó logikával végezzük. Rajtunk kívül bizonyos esetekben a weboldalunk szervezésében részt vevő más felek is hozzáférhetnek az adatokhoz, például: adminisztratív, kereskedelmi, marketing, jogi, rendszergazdák vagy külső felek, például harmadik féltől származó műszaki szolgáltatók, postai futárok, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek.
Személyes adatait a gyűjtésük céljához szükséges ideig kezeljük és tároljuk. A gyűjtött adatokat jogi kötelezettségek teljesítésére, kérésekre vagy végrehajtási intézkedésekre való válaszadásra, a felhasználók (vagy a felhasználók vagy harmadik felek) jogainak és érdekeinek védelmére, valamint rosszindulatú vagy csalárd tevékenységek azonosítására használjuk fel.
Nem adjuk el és nem is fogjuk eladni az Ön adatait harmadik feleknek. Azonban a jelen szabályzatban foglaltak szerint szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi kategóriákba tartozó vállalatokkal kell közölnünk az adatait.
Olyan vállalatok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elküldjük Önnek az Ön által vásárolt termékeket, például fizetési szolgáltatók, rendelésszállító cégek.
Időtartam
A megőrzési időszak végén a személyes adatok törlésre kerülnek, a felhasználónak továbbra is joga van kérni adatai törlését, vagy kérni azok felhasználásának vagy gyűjtésének megszakítását.
Tartalomhoz fűzött hozzászólások
A hozzászólási szolgáltatások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy megfogalmazzák és nyilvánosságra hozzák termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hozzászólásaikat, akár névtelenül, álnevek használatával. Amennyiben a felhasználó által megadott személyes adatok között szerepel az e-mail cím, ez felhasználható az ugyanazon tartalommal kapcsolatos hozzászólásokról szóló értesítések küldésére. A felhasználók felelősek hozzászólásaik tartalmáért, hozzászólás-moderálási szolgáltatásunk dönthet arról, hogy azokat nyilvánosságra hozza-e az oldalon, vagy akár törli-e azokat.
Elérhetőségek (e-mail és telefon)
A telefonszámukat vagy e-mail címüket megadó felhasználókat kereskedelmi vagy promóciós célokból kereshetjük meg weboldalunkkal kapcsolatban, valamint a támogatási kérések teljesítése érdekében.
A levelezőlistára vagy hírlevélre való regisztrációval a felhasználó e-mail címe automatikusan hozzáadódik azon kapcsolattartók listájához, akiknek weboldalunk tevékenységeivel kapcsolatos információkat, többek között kereskedelmi és promóciós információkat tartalmazó e-mail üzeneteket küldhetünk.
Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével adataikkal a felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy azokat információkérésekre válaszolva felhasználják.
Fizetési szolgáltatások
A fizetéskezelési szolgáltatások lehetővé teszik weboldalunk számára, hogy hitelkártyával, banki átutalással vagy más eszközökkel fizetéseket dolgozzon fel. A fizetéshez használt adatokat közvetlenül a kért fizetési szolgáltatás kezelője szerzi be anélkül, hogy azokat bármilyen módon feldolgoznánk vagy tárolnánk.
Weboldalunkon a fizetésekkel kapcsolatos adatok kezelését közvetlenül a következő szolgáltatók végzik:
• PayPal
• Stripe
• Klarna
Weboldalunk és szervereink védelme
Ez a fajta szolgáltatás elemzi a weboldalunkon bejövő forgalmat, amely potenciálisan a felhasználók személyes adatait is tartalmazhatja, annak érdekében, hogy kiszűrje a forgalom azon részeit, üzeneteit és tartalmait, amelyeket rosszindulatúnak és spamnek ismernek fel.
Google reCAPTCHA
A Google reCAPTCHA a Google LLC által nyújtott spamvédelmi szolgáltatás.
A reCAPTCHA rendszer használata a Google adatvédelmi irányelveinek és felhasználási feltételeinek hatálya alá tartozik. A Google adatfelhasználásának megértéséhez kérjük, tekintse meg a Google partnerszabályzatát.
Cloudflare
A Cloudflare a Cloudflare Inc. által nyújtott forgalomoptimalizálási és -elosztási szolgáltatás.
A Cloudflare integrálásának módja azt jelenti, hogy kiszűri a weboldalunkra érkező összes forgalmat, azaz a weboldalunk és a felhasználó böngészője közötti kommunikációt, és lehetővé teszi statisztikai adatok gyűjtését is.
Reklám
A hirdetések lehetővé teszik a felhasználói adatok kereskedelmi kommunikációs célokra történő felhasználását. Ezek a kommunikációk weboldalunkon és webböngészőkben jelennek meg bannerek és egyéb hirdetési formák formájában, a felhasználó érdeklődési köréhez kapcsolódóan is.
Az alább felsorolt szolgáltatások némelyike követőeszközöket használhat a felhasználó azonosítására, vagy viselkedésalapú újracélzási technikát alkalmazhat, azaz személyre szabott hirdetéseket jeleníthet meg a felhasználó érdeklődési köre és viselkedése alapján, amelyeket a weboldalunkon kívül is észlelnek.
További információkért javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott szolgáltatások adatvédelmi irányelveit. Az ilyen típusú szolgáltatások általában lehetőséget kínálnak az ilyen követés letiltására.
Microsoft Advertising
A Microsoft Advertising a Microsoft Corporation által nyújtott hirdetési szolgáltatás.
Google AdSense (Google LLC)
A Google AdSense a Google LLC által nyújtott hirdetési szolgáltatás. Ez a szolgáltatás a „DoubleClick” sütit használja, amely nyomon követi az alkalmazás használatát és a felhasználó viselkedését a kínált hirdetésekkel, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban.
A felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy letiltja az összes DoubleClick sütit a következő menüpontban: Hirdetésbeállítások. A Google adatfelhasználásának megismeréséhez kérjük, tekintse meg a Google partnerpolitikáját.
Google Ads (Google LLC)
A Google Ads konverziókövetés a Google LLC által nyújtott statisztikai szolgáltatás, amely a Google Ads hirdetési hálózat adatait összekapcsolja az alkalmazáson belül végrehajtott műveletekkel.
Külső szolgáltatóktól származó tartalom
YouTube IFrame Player (Google LLC)
A YouTube IFrame Player a Google LLC által nyújtott videótartalom-vizualizációs szolgáltatás, amely lehetővé teszi weboldalunk számára, hogy ilyen tartalmakat integráljon az oldalaira. Ezen a szolgáltatáson keresztül az alkalmazás közvetlenül vagy közvetve adatokat gyűjthet a felhasználó eszközein vagy eszközeiről, beleértve a követőeszközök használatát is.
Rendszernaplók
Az informatikai rendszereink működtetésével és karbantartásával kapcsolatos igények kielégítése érdekében weboldalunk rendszernaplókat gyűjthet, amelyek olyan fájlok, amelyek interakciókat rögzítenek, és személyes adatokat is tartalmazhatnak, például a felhasználó IP-címét.
Érdeklődésen alapuló hirdetések letiltása
A jelen dokumentumban felsorolt szolgáltatások által biztosított leiratkozási funkciókon túl a felhasználók a Süti Szabályzat vonatkozó szakaszában olvashatnak bővebben arról, hogyan iratkozhatnak le az érdeklődésen alapuló hirdetésekről.
Áruk online értékesítése weboldalunkon
A gyűjtött személyes adatokat a felhasználónak nyújtott szolgáltatásokhoz vagy termékek értékesítéséhez használjuk fel, beleértve a megvásárolt termékek fizetését és kiszállítását. A fizetés teljesítéséhez gyűjtött személyes adatokat nem rögzítjük és nem tároljuk.
Sütikre vonatkozó szabályzat
Ez az alkalmazás nyomkövető eszközöket használ. További információkért a felhasználók megtekinthetik Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.
Jogi információk a személyes adatok kezeléséről
Az Adatkezelő a következő esetekben kezeli a felhasználókra vonatkozó személyes adatokat
a felhasználó egy vagy több konkrét célra hozzájárulását adta.
a feldolgozás a felhasználóval kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.
a feldolgozás a Tulajdonosra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
a feldolgozás a Tulajdonos vagy harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.
A felhasználók jogai az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően
A felhasználók bizonyos jogokat gyakorolhatnak a Tulajdonos által kezelt adatokkal kapcsolatban.
Az alkalmazandó jogszabályok által biztosított mértékben weboldalunk felhasználóinak joguk van:
• Bármikor visszavonni a hozzájárulásukat. A felhasználó visszavonhatja a személyes adatainak kezeléséhez korábban adott hozzájárulását.
• Tiltakozni az adatai kezelése ellen. A felhasználó tiltakozhat adatai kezelése ellen, ha az a hozzájáruláson kívüli jogalapon történik.
• Hozzáférni az adataihoz. A Felhasználó jogosult tájékoztatást kapni a Tulajdonos által kezelt adatairól, az adatkezelés bizonyos aspektusairól.
• Ellenőrizni és helyesbítést kérni. A Felhasználó ellenőrizheti adatai pontosságát, és kérheti azok frissítését vagy javítását.
• Korlátozni az adatkezelést. A Felhasználó kérheti adatai kezelésének korlátozását. Ebben az esetben a Tulajdonos az adatokat a megőrzésüktől eltérő célra nem kezeli.
• Személyes adatainak végleges törlését vagy eltávolítását kérni. A Felhasználó kérheti adatainak végleges törlését a Tulajdonostól.
• Panasz benyújtása. A Felhasználó panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, vagy jogi lépéseket tehet.
Felhasználói jogok gyakorlása
Ha gyakorolni szeretné jogait, panasz vagy kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.
Adatvédelmi szabályzatunk változásai
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk a Felhasználók ezen az oldalon történő értesítésével, és ha technikailag és jogilag megvalósítható, a Felhasználóknak a rendelkezésünkre álló elérhetőségek egyikén keresztül küldött értesítéssel.
Ha vissza szeretné vonni a sütikhez való hozzájárulását, kattintson ide.